Требуется Руководитель отдела продаж / колл-центра

Заработная плата: от 70000 до 100000 руб. в месяц.

Описание вакансии

Должностные обязанности

Контроль за исполнением заказов, его ведение до полного исполнения. Подбор, обучение и контроль работы сотрудников отдела (в подчинении 8 менеджеров интернет- магазина). Организация и контроль работы колл-центра. Стратегическое планирование деятельности отдела. Оценка эффективности работы колл-центра, подготовка предложений по улучшению качества работы операторов. Оптимизация текущих бизнес-процессов и выстраивание новых. Постоянный анализ и совершенствование работы отдела. Выстраивание процессов обучения и наставничества. Внедрение в работу отдела стандартов работы колл-центра. Контроль соблюдения дисциплины, качества обслуживания клиентов. Ведение графика работы сотрудников колл-центра. Взаимодействие со смежными подразделениями компании в целях достижения общих целей и стратегических показателей компании.

Требования к квалификации

Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Стремление развиваться и расти вместе с компанией.

Условия работы и компенсации

В уникальный российский проект, который сближает пользователей с миром инноваций ищем руководителя отдела продаж/ колл-центра. Наши приложения входят в десятку самых популярных тематических приложений и в ТОП-100 лучших приложений в российских App Store и Google Play. Проект объединяет медиапортал и интернет-магазин инновационных товаров. График работы: 5/2, с 10 до 19. Оклад 60000 рублей в месяц, 10 000 премия + 30000 бонус за выполнение плана продаж (суммарный доход до 100000 руб.) Зарплата выплачивается без задержек, два раза в месяц. Красивый офис рядом с метро Кутузовская, и МЦК. Испытательный срок 3 месяца. Молодой, дружный, творческий коллектив. Возможность реализовать профессиональные и управленческие амбиции. Оформление согласно ТК РФ.

Опубликована 14.02.2017. Актуальна до 02.03.2017.

Вакансия находится в архиве: набор завершен. Обратитесь к другим вариантам в нашем каталоге.